神奈川県横浜にある和食料理店きじまの歳時記

つい先日、お客様からとても嬉しいメールを頂きました！

ホームページのご意見のところからいただいたものです。

ご紹介させていただきますね。



『先日、新横浜店を母の「白寿」のお祝いで利用させて頂きました。

お料理も大変美味しく頂きました。

そして写真やお花、ちゃんちゃんこなど、細やかな心遣い

本当にありがとうございました。

担当して下さった方みなさん笑顔で丁寧な接客でとても

良くしていただきました。母も凄く喜んでいました。

「きじま」にして本当に良かったです。　

一言お礼が言いたくてメールしました。お世話になりました。』

横浜市鶴見区の小川様からの メールです

早速、全店の皆にFAXして共有しました。

白寿とは、９９歳のことです。百という字から一を取ると白になることからです。

本当におめでとうございます素晴らしいことですよね

これからも、お元気で、出来れば来年100歳のお祝いもきじまでしていただければ、

こんなに光栄で嬉しいことはございません楽しみにしております。


本部には、お客様のお声をいただくことが多いです。

今日のような、嬉しいお言葉もあれば、時には厳しいお叱りも・・・

それは裏を返せば「せっかくきじまに来たのに、期待を裏切られた！」

というお気持ちです。

こういうご意見や、お叱りを頂いた時、私たちはしっかりと耳を傾けて

問題が二度と起こらないよう真剣に改善に取り組んでいます。

すべてはお客様の喜びのために・・・

その気持ちをスタッフ全員でいつも忘れずに、

お客様から教えていただきながら進んで参ります。






◆公式サイトはこちらから◆
http://www.kijimagroup.co.jp/