神奈川県横浜にある和食料理店きじまの歳時記

昨日から、ピカピカの新卒9名が本部研修室で研修中です。

今日は、マナー研修を行いました。

いつも労務などで長年お世話なっている

オフィスアールワンの高澤先生・濱中先生にお越しいただき研修をしていただいています。

今年もよろしくお願い致します！！

実践トレーニングを多用して理解を深める、

とても中身の濃い、スパイシーな７時間です！

みんなガンバレ～！！

こちらは、電話応対のトレーニングの様子です


３つのチームに分かれてお客様役と、スタッフ役になり、交互にトレーニングします。


最初はしどろもどろだった彼らも、終わるころには、気持ちのこもった言い方になってきました


研修の担当スタッフたちも、真剣そのもの・・・
彼女たちにとっても、一年に一度、気持ちをリセットする良い機会ではないでしょうか・・・


最後に、『先生、一生もののマナー研修を、ありがとうございましたー！！』

みんなで「ハイ、たらばがに～！」








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